KARGONUZU NASIL GONDEREBİLİRSİNİZ

Yalnızca telefon edebilirsiniz.
Bulunduğunuz yere en yakin ÜLGEN KARGO şubesini telefonla aramanız yeterli. Bize kargonuzun miktarını,alınacağı adresi ve firma ismini belirtin. Saat 18:00'e kadar gelen ihbarlannızın neticesinde kargonuz aynı gün içinde elemanlanlarımız tarafindan adresinden teslim alınır. Gönderdiğiniz kargo ticari emtia ise sevk irsaliye ve faturasını gorevli elemanlanmıza teslim etmelisiniz. Karşılığında size ÜLGEN KARGO tesellürn fişinin imzali bir sureti verilecektir.

İsterseniz şubemize de gelebilirsiniz.
Size en yakın şubemize kargonuzu getirebilir kargonuzu şubemizden gönderebilirsiniz. Kargo taşıma ücretini kendiniz ödeyebileceğiniz gibi (PÖ) Alıcıya da ödetebilirsiniz. (ÖA) Bunun için faturayı düzenleyen görevliye tercihinizi bildirmeniz yeterli olacak.
KARGONUZU NASIL TESLİM ALABİLİRSİNİZ.
Şubeden teslim ve telefon ihbar hizmetimiz.
Kargonuz teslim noktasına telefon ihbarlı olarak yollanmışsa elemanlanlarımız verilen telefonla size ulaşır. Kargonuzun geldiğini, ödemesi varsa miktarını ve nereden geldiğini bildirirler. Bu bilgiyi aldıktan sonra kimliğinizle birlikte şubemize gelerek kargonuzu teslim alabilirsiniz. Sizin adınıza gelen kargoyu baska bir kişiye aldıracaksanız bu durumu şube yetkilimize bildirmek ve ilgili şahsa yetki belgesi vermek suretiyle aldırabilirsiniz.

ALICIYA ULASAMADIGIMIZ DURUMLARDA

Alıcıya adresinden veya telefonla ulaşamadığımızda durum göndericiye bildirilir. 6 gün içinde yeni adres ve telefon bildirmezse 6 gün sonunda kargo kendisine teslim edilmek üzere çıkış şubesine iade edilir. İade ücreti gönderi ücretiyle aynıdır.


ADRESE TESLİM HiZMETİMİZ

Gönderi adrese teslim şeklinde yapılmışsa ÜLGEN KARGO elemanları gönderilerinizi adresinize getirirler. Alıcı eğer firma ise ilgili evrağa firma kaşesi vurulmalıdır. Şahis ise kimliğini belgeyle isbat etmek zorundadır.
Her iki halde de ilgili evrağa imza atılmalıdır.

ADRESTE BULUNMAZSANIZ

ÜLGEN KARGO elemanları sizi adresinizde bulamazlarsa ihbar notu bırakırlar. ihbar notunda yazılı şubemize kimliğinizle gelerek [yada yetkili kıldığınız kişiyi yetki belgesiyle göndererek) kargonuzu şubemizden alabilirsiniz.

KARGO TAŞIMA UCRETLERIMIZ
Sözleşmeli müşterilerimize vadeli ödeme imkanları ve çesitli indirimler sağlanır.

KARGOLARINIZIN GUVENCESI

İçiniz rahat etsin ÜLGEN KARGO kendisine teslim edilen her gönderinin bir ulusal servet olduğu bilinciyle özenle taşıma yapar. Zamanında tam ve sağlam olarak yerine ulaştırır. Aynca taşıma standartlarına uygun tüm gönderileriniz ÜLGEN KARGO güvencesinde ve AK SIGORTA tarafindan istisnasiz olarak sigortalı taşınır. Her ne sebeple olursa olsun ambalajı taşıma esnasında hasarlanmış bir kargo alıcının gözetiminde tutanakla tespit olunur ve zarar- ziyan en kısa sürede tazmin edilir

TASIYABILDiGiMIZ KARGOLARINIZ

Bulundurulması yasalarla men edilmiş veya ruhsat ve izne tabi olanlarla çabuk bozulabilecek fena ve ağır koku veren, yanıcı, parlayıcı, patlayıcı, zehirli, akıcı, aşındırıcı, manyetik güçte radyoaktif mikrop uçucu gaz ve benzeri nitelikte her türlü maddeler taşımak uzere kabul edilmez. Bunlann disinda kalan her turlu dosya vs. gibi kargolannızı taşımak bizim işimiz.

SERVİSİMİZ HAKKINDA BİLGİLER

* Ülgen kurye 20’ye yakın motorlu kuryesi ile sabah 08:30 ile
akşam 22:30 arası hizmet vermektedir. Saat 19:00’dan itibaren
verilen siparişlere %50 ekstra uygulanır.

* Normal hava ve trafik şartları dahilinde siparişten itibaren
ekspres gönderileriniz 60 dk ile 90 dk, normal gönderileriniz
120 dk ile 150 dakika arasında teslim edilir. Ekspres gönderilere
çift kat ücret alınır.

* Müşterilerimiz gönderi tutarını kuryelerimize ülgen kurye fişleri
(ticket) ile yapar. Abone olmayan müşterilerimiz ise nakit para öder
v e diğer (faturalı) tarifeyi kullanır.

* Dönüşler %50 indirimlidir.en az yakın adres ücreti kadar.

* Aynı yönde ve aynı bölgede birden fazla yakın 2. adres ve sonrasında
İndirimli ücret.

* Verilen fiyatlarımız a4 boyutlarındaki zarf, davetiye, fatura ve
Benzeri evrak gönderi fiyatlarıdır.

* Ağırlıkta 1 kg veya 1 lt’yi aşan gönderiler için sonraki her kg/lt
başına ek ücret alınır.

* Gönderilen paket ise ebadı kuryenin çantasını kapanır biçimde
doldurusa tarifenin çift katı ücret alınır. Çanta kapanmaz ve çantadan
büyük ise kurye riskli bularak taşımayı red edebilir. Eğer kabul ederse
bu da tarifenin üç katı ile sınırlıdır.

* Her gönderinin standart sigorta teminatı ücretin 3 katıdır. İstendiği
takdirde ekstra teminat verilir.

* Beklemeler ilk 5 dk.ücretsiz sonraki her dk 40 YKR. dir.
Şirkete bildirilmeyen beklemelerden ücret alınmaz. Bu fiyat aboneler
için geçerlidir.

* Arabalı kurye abone tarifemizin 5 katı ile ücretlendirilir.

Telefon : 0212 534 57 06