BÖLÜMLERİMİZ

ÜLGEN KURYE SERVİSİNİN TEMELLERİ

2000 yılında kurulan ve kuryecilik sektöründe hızla ilerleyen
Ülgen kurye "aynamız işimiz, sözümüz değil" diyerek güvenli hızlı
Ve iyi hizmet anlayışıyla çalışmaktadır.

SATIŞ & PAZARLAMA GRUP MÜDÜRLÜĞÜ

Müşteri Hizmetleri :Satış Grubu tarafından aktarılan müşterilerin ,hizmetle ilgili satış
sonrası isteklerine ihtiyaçlarına cevap vermek ,sorunlarını çözmek ,ÜLGEN KARGO yu müşterilere karşı temsil etmek ,satışı yaygınlaştırmak ve derinleştirmek temel Faaliyetlerdir
Reklam Ve Halkla İlişkiler : ÜLGEN KARGO nun ve kardeş şirketlerinin faaliyetlerini ve imajını medyaya ,müşterilerimize, halka ve diğer etki merkezlerine olumlu ve doğru olarak ulaştırmak temel faaliyetleridir.
Doğrudan Satış : Sektöründeki firmalarla satış için ilişkiler kurmak ,geliştirmek ve
satışı gerçekleştirerek , şirkete sürekli yeni müşteriler kazandırmak temel faaliyetleridir.
Satış Destek : Telefonla gelen talepleri cevaplandırmak , fiyatlandırmak / satışa çevirmek ilgili kişilere / birimlere bilgisini aktarmak ,Satış Müdürleri’nin ofis içi işlerine ve Satış Grubu’nun satışı artırmaya yönelik çalışmalarına yardımcı olmak temel faaliyetleridir.

GENEL OPERASYONLAR GRUP MÜDÜRLÜĞÜ

Operasyonel birimler , faaliyet gösterilen geniş coğrafi bölgede ÜLGEN KARGO nun
operasyonel işlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesini sağlamakta yaklaşık 50 yaya
kurye ve 10 kişilik operasyon ekibiyle 24 saat kesintisiz mükemmel hizmet kalitesi
için çalışmaktadır.

84 il ve ilçelerde operasyonel faaliyetlerini yürüten ÜLGEN KARGO gelişmekte
olduğu bölgelerde kendi şube ve bölge temsilciliklerine yatırım yaparak kalitesini tüm
Türkiye’de yaygınlaştırmayı hedefliyor.

Genel Operasyonlar Grup Müdürlüğü'nün bünyesindeki birimler

Bölge Temsilcilikleri

(ÜLGEN KARGO nun Bölge Temsilcisi olabilmek için )
Dağıtım Bölgeleri
Gönderi Kabul
Gönderi Ayrım Ve Hazırlık
Kargo
Kredi Kartları
Lojistik Hizmetler Ve Ödemeli Gönderiler
İade Ve Dağıtım Sonrası İşler
Operasyonel Denetim
Şubeler

BÖLÜMLERİMİZ

Şirketin hedeflerine ulaşmasını desteklemek amacıyla ; işe alma , oryantasyon ,
ücretlendirme ve endüstriyel ilişkilerin tümünü kapsayan insan kaynakları aktivitelerini
planlamak yönetmek / kontrol etmek ve personel ile ilgili tüm uygulamalarının SSK ve
İş Kanunu’na uygun olarak yürütülmesini sağlamak temel faaliyetleridir.

EĞİTİM BÖLÜMÜ

Şirket çalışanlarının gelişimini , etkin ve verimli çalışmasını sağlayacak eğitim plan ve
proğramları yapmak , uygulamak , değerlendirmek ve geliştirmek temel faaliyetleridir

BÜTÇE VE MALİ KONTROL BÖLÜMÜ

Etkili bir mali yönetim ve denetim sağlamak için uzun ve kısa vadeli bütçe planı
hazırlamak , ÜLGEN KARGO. ve kardeş kuruluşlarının faaliyetlerin mali yönden
değerlendirilmesi ve denetimini yapmak temel faaliyetleridir.

KREDİ KARTLARI GÜVENLİĞİ VE HUKUK İŞLERİ BÖLÜMÜ

Şirket faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu sağlamak amacıyla yasal mevzuatı izlemek şirketi hukuki ortamlarda temsil etmek ve şirket kontratlarını hukuki bir bakış açısıyla hazırlamak temel faailiyetleridir.

MUHASEBE VE FİNANS BÖLÜMÜ

ÜLGEN KARGO ve yan şirketlerinin muhasebe işlerini yapmak mali kayıtlarını tutmak ve mali yükümlülükleri yerine getirmek temel faailiyetleridir.

DESTEK HİZMETLER BÖLÜMÜ

ÜLGEN KARGO ve yan kuruluşların tüm destek satın alma ve idari işlerini takip
etmek ihtiyaclarını karşılamak temel faailiyetleridir..